01
打开个人登录入口页面
在浏览器地址栏手动输入登录地址，或从本人收藏夹进入，避免通过他人转发的陌生链接打开。页面加载完成后，先确认顶部的文字标识与登录框位置是否正常显示，再开始填写信息。
核对页面标识
地址手动输入
按顺序完成五个登录步骤
每一步都标注了需要核对的信息与常见卡点，遇到提示时可对照当前步骤判断下一步动作。
02
填写账号与登录密码
账号为注册时使用的手机号，密码区分大小写，输入前先确认输入法处于英文状态。连续多次输错会触发短暂限制，建议先核对大小写与首尾空格，再重新提交。
区分大小写
注意首尾空格
03
完成图形验证码校验
按提示输入图中字符，字符不明显时可点击刷新按钮更换一张。单个图形验证码在 60 秒内有效，超过时限需要重新获取，刷新后此前输入的字符会一并失效。
60 秒内有效
可点击刷新
04
获取短信验证码
首次登录、更换设备或长时间未使用时，需要向绑定手机号发送短信验证码。收到后请在 5 分钟内填写，超时需重新获取；连续获取失败时，先检查手机信号与短信拦截设置。
5 分钟有效
绑定手机号接收
05
核对登录设备与时间
进入账号前，可在设备记录中查看本次登录的时间、设备型号与登录地点。若发现不属于本人的记录，建议立即修改密码并重新验证绑定手机号，完成后再确认一次登录环境。
设备记录可查
异常可自查
操作中容易忽略的四点
这些问题大多不是账号本身出错，而是输入环境或页面状态造成的，按下面的方式逐项排查即可。
密码输入的大小写与空格
中文输入法下直接输入英文字符，容易带出全角字符；从便签复制密码时也可能附带首尾空格。提交前建议点击密码框右侧的眼睛图标，逐位核对一次。
验证码的有效期与获取频率
图形验证码在 60 秒内有效，短信验证码在 5 分钟内有效。同一手机号短时间内多次获取会被限流，建议等待提示时间结束后再操作，避免反复点击。
公共设备上记得主动退出
在他人电脑或公用终端登录后，完成操作应点击退出并清除浏览器表单记录。若忘记退出，可在设备记录中找到对应条目，将其他设备下线后修改密码。
页面提示与说明不一致时
登录页面会根据账号状态显示不同的验证要求，例如补全资料或调整验证方式。此时以页面实际提示为准，按提示完成后再回到本页对照后续步骤。
登录过程中常被问到的问题
三条高频疑问的结论与处理顺序，其余问题可在常见问题页面查看。
先确认地址是否手动输入完整，再切换网络环境或更换浏览器重试。若页面长时间空白，可清理浏览器缓存后重新打开；仍然没有响应，请通过帮助入口反馈设备型号与所在网络。
先核对绑定手机号是否为当前使用的号码，并检查短信拦截与垃圾信息文件夹。60 秒后可再次获取，短时间内连续获取会触发限流，等待提示时间结束后重试即可。
需要。新设备首次登录会触发短信验证，通过后方可进入账号。验证完成后可在设备记录中查看该设备的登录时间与地点，发现陌生人设备时可直接下线。